Términos y Condiciones de la Promoción: Disfruta con Dunkin’: Si recibes esta comunicación por correo electrónico o WhatsApp, entre el 15 y el 30 de septiembre de 2025, eres miembro activo del programa de beneficios Club Ela, cumples años en el mes de septiembre de 2025, estas entre los primeros 1.550 clientes con el mayor monto total en compras acumuladas entre el 1 de agosto de 2024 y el 31 de agosto de 2025, y tienes registrado en el sistema como ciudad favorita, Cali, Ibagué, Barranquilla, Pereira, Armenia, Manizales, Medellín y Bogotá, podrás reclamar un bono de Dunkin’, valido para 2 donuts tradicionales + 2 cappuccinos de *10 oz (no aplica para donuts premium, los sabores de los donuts tradicionales están sujetos a disponibilidad del punto de venta). Se entregarán en total 1.550 bonos Dunkin’. Para reclamar el bono debes presentarlo impreso o de manera digital, mostrando el código de redención en la caja de los puntos DUNKIN’ ubicados en Cali, Ibagué, Barranquilla, Pereira, Armenia, Manizales, Medellín y Bogotá. No aplica en los puntos de venta Dunkin’ en almacenes ALKOSTO, ni en los canales de venta por domicilio o plataformas digitales. La redención máxima de bonos por día, en cada punto de venta Dunkin’, será de veinte (20) unidades. En caso de que el punto que visites no cuente con disponibilidad para entregarlos, podrás dirigirte a cualquier otro punto de venta dentro de la misma ciudad. Los bonos no son acumulables con otras promociones, bonos o descuentos vigentes en ela o en los puntos Dunkin’. Los bonos no son negociables ni reembolsables por dinero en efectivo, pueden ser usados una (01) única vez del el 15 al 30 de septiembre de 2025. Bono redimible al portador, único, intransferible e inmodificable con plazo específico para su uso durante la vigencia de la promoción. Las marcas participantes no se responsabilizan por el hurto, pérdida, adulteración o deterioro del bono, y este no será aceptado si presenta alteraciones visibles. Las imágenes utilizadas en la publicidad de la promoción son de referencia y no necesariamente representan el producto real. La participación en esta campaña implica la aceptación total de la mecánica, términos y condiciones aquí descritos. STF GROUP S.A. no se hace responsable por cualquier problema relacionado con los productos descritos después de entregado el bono a los clientes. La calidad e idoneidad de los productos corresponde a Dunkin’ como productor y comercializador de los mismos. Cualquier discrepancia o falta de especificidad en estos términos y condiciones, será interpretada por STF GROUP S.A., conforme al marco de la ley y bajo el principio de favorabilidad al consumidor. Para mayor información, contacta con el área de servicio al cliente en Cali: (602) 4893192 / Bogotá: (601) 7443062 / Medellín: (604) 6043288 / Pereira: (606) 3402540 / Bucaramanga: (607) 6978531 o radica una PQRS en la página web: https://www.ela.com.co/pqrs

Términos y condiciones del bono Dunkin’: Imágenes de referencia. Bono válido del 15 de septiembre 2025 hasta el 30 de septiembre de 2025. Los sabores de los donuts de preferencia del cliente, están sujetos a disponibilidad del punto de venta. No es posible su redención en ventas a domicilio o a través de plataformas. En los puntos Dunkin’ ubicados en almacenes ALKOSTO no se puede redimir el bono con los 13 dígitos. Estos bonos no aplican para los donuts premium. Redención máxima al día por punto de venta 20 unidades y por persona se realizará la entrega máxima de 5 bonos. Los bonos podrán ser redimidos en los puntos Dunkin’ de las ciudades de Cali, Ibagué, Barranquilla, Pereira, Armenia, Manizales, Medellín y Bogotá. El bono digital se debe presentar en el punto de venta con su respectivo código numérico. Aplica solo para compra presenciales en punto de venta. No se aceptan bonos enmendados o deteriorados. La marca Dunkin’ no se hace responsable de la perdida, hurto o vencimiento del bono. Válido únicamente para el producto relacionado en el bono. El bono NO puede ser negociable por dinero. El bono no es acumulable con otras promociones o/y Descuentos. El bono es de un solo uso, luego de su vencimiento el bono no tendrá cambio.