STF Group S.A., Sociedad comercial, identificada con NIT. 805003626-4, domiciliada en la Cra. 34 No. 10-581 ACOPI YUMBO, Valle del Cauca, es el responsable del tratamiento de los datos personales relacionados directa o indirectamente con las marcas STUDIO F, ELA y STF MAN.
Por medio del presente AVISO DE PRIVACIDAD, y en cumplimiento de las normas colombianas en materia de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios 1377 de 2013 y 886 de 2014 – hoy contenidos en los capítulos 25 y 26 del Decreto único 1074 de 2015 del sector Comercio, Industria y Turismo), informamos a los titulares de datos personales sobre la existencia de nuestra POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES, la cual es un documento público que puede ser consultado en todo momento en los sitios web:
Los datos personales de clientes que, en adelante, se recojan o que se encuentren en nuestras bases de datos serán tratados con las siguientes finalidades:
Efectuar:
Las gestiones pertinentes para el desarrollo de la etapa precontractual, contractual y poscontractual con STF GROUP S.A., en especial trámites administrativos de creación, inscripción respecto de cualquiera de los productos ofrecidos por STF (haya o no adquirido), así como dar cumplimiento a la ley colombiana o extranjera y a las órdenes de autoridades judiciales o administrativas.
Gestionar:
Trámites (solicitudes, quejas, reclamos), realizar análisis de riesgo, efectuar encuestas de satisfacción respecto de los bienes y servicios de la empresa, así como de sus aliados comerciales.
Suministrar:
Información de contacto y documentos pertinentes a la fuerza comercial y/o red de distribución, telemercadeo, investigación de mercados y cualquier tercero con el cual la empresa posea un vínculo contractual de cualquier índole.
Dar a conocer:
Transferir y/o transmitir los datos personales de los titulares dentro y fuera del país, a terceros a consecuencia de un contrato, ley o vínculo lícito que así lo requiera, para la presentación de los servicios respectivos o en virtud de acuerdos o alianzas comerciales.
Realizar:
A través de cualquier medio, en forma directa o a través de terceros: programación y prestación de servicios de venta, facturación, gestión de cartera, seguimiento al desempeño del producto, recaudo, inteligencia de negocios, actividades de mercadeo, promoción o publicidad, mejoramiento del servicio, seguimiento al recaudo, verificación, consulta y control, habilitación de medios de pago, así como cualquier otra relacionada con nuestros productos y servicios actuales y futuros, para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y del objeto social de la empresa.
Envío:
Para el envío y recepción de mercancías o material publicitario de acuerdo a los requerimientos de las funciones demandadas y sostenibilidad de los negocios de la compañía.
Control:
Controlar y prevenir el fraude en cualquiera de sus modalidades.
Los titulares podrán en todo momento ejercer sus derechos de Conocer, Actualizar, Rectificar y Suprimir los datos personales que de ellos se hayan recogido, dirigiendo comunicación a cualquiera de los canales de contacto dispuestos:
Nuestra política de tratamiento de datos personales podrá ser actualizada, de acuerdo con las necesidades de tratamiento de la información, circunstancia que puede ocurrir en cualquier tiempo. En este caso, las nuevas condiciones sobre el tratamiento de los datos se darán a conocer antes de su implementación, a través de nuestros canales de comunicación tradicionales.
En todo momento, el titular puede consultar nuestra política de tratamiento en el sitio web de la empresa.