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El 07 de Noviembre de 2026, desde las 12:00 a.m. hasta las 11:59 p.m. (hora local de Colombia), obtén hasta un 50% de descuento en Toda la pagina por las compras que realices exclusivamente a través de la página web de Colombia http://www.ela.com.co . Estas referencias se identifican con una etiqueta roja que indica el porcentaje de descuento otorgado. Esta promoción no es acumulable con otras promociones, ofertas, bonos, descuentos, o beneficios. La promoción no aplica para cambios de productos previamente adquiridos, ni para separar, facturar o adquirir productos bajo la modalidad de separación de mercancía, ni para pagos con nota crédito. Los cambios de los productos adquiridos en esta promoción, estarán sujetos al valor efectivamente pagado por el producto, conforme a lo registrado en la factura correspondiente. Para mayor información, comunícate con el área de Servicio al Cliente de ELA al (602) 4893192 o radica tu PQRS en el siguiente enlace: PQRS | ELA

Del 06 de Noviembre de 2026 desde las 12:00 am (hora Colombia) hasta el 08 de Noviembre del 2026 a las 11:59 pm (hora Colombia) lleva el 30% de descuento en Nueva colección . Aplica exclusivamente en la tienda online www.ela.com.co. No aplica para la referencia seleccionada como Merchand. No aplica en las tiendas ELA en Colombia. No aplica para producto marcado con etiqueta de básicos . No aplica en las tiendas ELA ubicadas en Falabella. No aplica en tiendas físicas ELA Outlet . No acumulable con otras promociones, bonos y/o descuentos. No aplica para separar, facturar y/o comprar artículos en la modalidad de "separación de mercancía". Para mayor información contacta con Servicio al Cliente en la línea Nacional: (602) 4893192 o Radicar PQRS en: PQRS | ELA

El envío de los pedidos es gratuito a todo el país por compras iguales o superiores a $200.000; para compras inferiores a este valor, el costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. No aplica para el método de pago contra entrega. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago. Aplica exclusivamente en la tienda online www.ela.com.co. No aplica en las tiendas físicas ELA en Colombia. No aplica en las tiendas ELA ubicadas en Falabella. No aplica en tiendas ELA Outlet. No aplica para separar, facturar y/o comprar artículos en la modalidad de 'separación de mercancía'. Para mayor información contacta con Servicio al Cliente en la línea Nacional: (602) 4893192 o Radica aquí tus peticiones, quejas, reclamos o sugerencias

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Paga dos (2) artículos de última colección y recibe tres (3). Por la compra de tres (3) artículos de última colección, el cliente recibirá un descuento equivalente al valor del artículo de menor precio. Dicho descuento se aplicará distribuyéndose entre el total de los productos adquiridos por el cliente, lo que se verá reflejado en el total de la factura. La promoción se aplicará de manera acumulativa por cada grupo de tres (3) artículos de última colección adquiridos en una misma transacción. En consecuencia, si el cliente compra seis (6), nueve (9), doce (12) o cualquier otro múltiplo de tres (3) artículos participantes, recibirá el beneficio correspondiente por cada grupo de tres (3) artículos. Para efectos del cálculo del descuento, el valor del artículo o artículos a descontar corresponderá siempre al de menor precio dentro de los productos participantes adquiridos por el cliente. En todo caso, el descuento resultante será distribuido entre el total de los productos adquiridos por el cliente en la transacción, lo que se verá reflejado en el valor final de la factura. Para los cambios de productos adquiridos durante la vigencia de la promoción, se tomará como referencia el valor efectivamente pagado por cada producto, una vez aplicado el descuento correspondiente. Si el producto seleccionado para el cambio tiene un valor superior, el cliente deberá asumir y pagar la diferencia. Si el producto seleccionado tiene un valor inferior, el saldo a favor deberá ser utilizado en la misma transacción de cambio y, en ningún caso, dará lugar a la devolución de dinero en efectivo. Promoción valida en tiendas físicas ela de línea en Colombia, aplica en producto marcado con etiqueta de básicos. Aplica para la colección de Andrea Agudelo marcada con la etiqueta "metamorfosis", no aplica en corners ela ubicados en Falabella, tiendas outlet, no aplica para compras en la página web. Esta promoción no es acumulable con otras promociones, bonos y/o descuentos, y no aplica para compras de Gift Cards. Para más información puedes comunicarte con el área de Servicio al Cliente de STF Group S.A. en Colombia al (602) 489 3192, por WhatsApp al +57 311 343 8656 o radicar tu PQRS | Atención al Cliente | ELA.

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