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Del 11 al 13 de septiembre de 2026, recibe un 40% de descuento por la compra de prendas de nueva colección si eres miembro del programa de beneficios Club ela o si cancelas la totalidad de la compra con crédito Credi10. El beneficio aplica únicamente para prendas de la última colección, incluyendo prendas marcadas con etiqueta de básicos. No aplica para redención de Merchand. Para acceder al beneficio como miembro de Club ela, es indispensable haber realizado previamente la inscripción en la web Verificación de número de identificación , completando correctamente la información solicitada en el formulario de inscripción, o en nuestras tiendas físicas ela al momento de realizar una compra, suministrando los datos requeridos por el cajero. En tiendas físicas, el cliente deberá identificarse con su número de documento registrado en Club ela. Para acceder al beneficio mediante Credi10, la totalidad de la compra deberá ser cancelada con este medio de pago. Aplica para clientes nuevos y antiguos. Los clientes nuevos están sujetos a aprobación de crédito de acuerdo con las políticas de Credi10. La totalidad del cupo aprobado podrá utilizarse una sola vez durante la vigencia del evento. El beneficio aplica exclusivamente en tiendas ela de línea y mix en Colombia y en la tienda online www.ela.com.co. En la tienda online, el beneficio aplica únicamente pagando la totalidad de la compra con Credi10 o ingresando el cupón ELALOVE40 al momento de realizar el pago. No aplica en tiendas ela Outlet ni en tiendas ela ubicadas dentro de Falabella. Este descuento no es acumulable con otras promociones, bonos y/o descuentos, ni con otros beneficios otorgados a los miembros del programa de beneficios Club ela. No aplica para cupos de empleados de STF GROUP. El beneficio no aplica para cambios ni para la compra de Gift Card, ni para separar, facturar y/o comprar artículos bajo la modalidad de separación de mercancía. Para más información, comunícate con el área de Servicio al Cliente de STF Group S.A. en Colombia al (602) 489 3192, por WhatsApp al +57 311 343 8656, o radica tu PQRS en pqrs. - Tienda de ropa para mujer | ela | Compra online

El envío de los pedidos es gratuito a todo el país por compras iguales o superiores a $200.000; para compras inferiores a este valor, el costo del envío será determinado en cada caso particular dependiendo del destino, peso y volumen del paquete. No aplica para el método de pago contra entrega. Este valor se calculará en el proceso de la compra y te será informado en el momento de la liquidación de la orden, antes de que realices el pago. Aplica exclusivamente en la tienda online www.ela.com.co. No aplica en las tiendas físicas ELA en Colombia. No aplica en las tiendas ELA ubicadas en Falabella. No aplica en tiendas ELA Outlet. No aplica para separar, facturar y/o comprar artículos en la modalidad de 'separación de mercancía'. Para mayor información contacta con Servicio al Cliente en la línea Nacional: (602) 4893192 o Radica aquí tus peticiones, quejas, reclamos o sugerencias

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