BENEFICIOS CLUB ELA

Por ser miembro del programa de beneficios Club ela y hacer parte del grupo de clientes previamente seleccionados para esta promoción, podrás redimir un bono digital por valor de setenta mil pesos ($70.000), aplicable a compras iguales o superiores a doscientos cincuenta mil pesos ($250.000) en prendas de nueva colección, realizadas entre el 20 de abril y el 5 de mayo de 2026. El bono será válido para una única redención por cliente durante la vigencia de la promoción y fue enviado de manera digital al inicio de esta promoción a los canales de contacto registrados por el cliente al momento de su inscripción en el programa Club ela. Para hacer efectivo el beneficio en tiendas físicas, deberás presentar el bono digital en caja junto con tu documento de identidad, el cual te acredita como beneficiario de la promoción. En caso de que una persona haya recibido esta comunicación por error y no haga parte del programa Club ela o del grupo previamente seleccionado, el beneficio no será válido ni exigible. El bono no aplica para la redención de merchand, no podrá utilizarse para la compra de Gift Card, no aplica para cambios, no es acumulable con otros bonos, promociones, descuentos ni con otros beneficios del programa Club ela, ni podrá utilizarse para separar, facturar posteriormente o adquirir productos bajo la modalidad de separación de mercancía. El beneficio es válido únicamente en tiendas físicas ela de línea y Mix en Colombia y no aplica en tiendas ela Outlet, tiendas ela ubicadas dentro de Falabella ni en la tienda online www.ela.com.co. Para más información, comunícate con el área de Servicio al Cliente de STF Group S.A. en Colombia al (602) 489 3192, vía WhatsApp al +57 311 343 8656, o radicar su PQRS a través de https://www.ela.com.co/pqrs.