Condiciones y restricciones:Si eres cliente Puntos Ela y estas en el mes de tu cumpleaños, podrás acceder a un 20% de descuento relacionando al momento de la compra los códigos que recibirás dentro de los primeros 5 días hábiles del mes por correo electrónico y/o mensaje de texto, uno para redimir en las tiendas físicas y otro para redimir en la tienda virtual http://www.ela.com.co . Para redimir el descuento en tiendas físicas, presenta tu documento de identidad en su formato original junto con el código correspondiente, e indica en caja que estás en el mes de tu cumpleaños. Para redimir el descuento en la tienda online: Ingresa a http://www.ela.com.co , regístrate con tu correo electrónico y documento de identidad, y relaciona el código correspondiente. El beneficio aplica para una única compra de hasta $3.000.000 en tiendas físicas y para una única compra de hasta $3.000.000 en la tienda virtual, durante el mes de tu cumpleaños. Beneficio válido para clientes inscritos a Puntos ELA con al menos 45 días de antelación a la fecha del cumpleaños. Es responsabilidad del cliente hacer la actualización de sus datos en http://www.ela.com.co/actualizarmisdatos, para recibir el código promocional. Si no recibes el código en los tiempos estipulados, deberás contactarte con el área de Servicio al Cliente, para identificar las razones y hacer los respectivos ajustes si a ello hubiere lugar. El descuento aplica en compas de productos de última colección a precio full. No aplica en las tiendas Outlet ni tiendas ubicadas en Falabella. El beneficio no es acumulable con otras promociones, bonos y/o descuentos. No aplica para cambios, ni para compras de Gift Card. No aplica para separar, facturar y/o comprar artículos en la modalidad de 'separación de mercancía'. Para mayor información comunícate con el área de Servicio al Cliente de STF Group S.A. a los siguientes números de contacto: Cali: (602)4851515 Ext. 2220 o (602)4893192 / Bogotá: (601)7443062 /Medellín: (604)6043288 / Pereira: (606)3402540 / Bucaramanga:(607)6978531 / 0 escríbenos por WhatsApp a la linea: 322-4926502 opcion3 / ó radica una PQRS en la página https://elasoporte.zendesk.com/hc/es/requests/new